2026년 9월 상순, 산둥성의 한 네티즌이 자신의 어머니가 갑작스러운 급성 심근경색으로 위독해졌다고 글을 올렸다. 뇌경색을 앓고 있는 아버지가 당황한 나머지 아너 스마트폰을 집어 들어 120 응급 구조 전화를 걸려고 할 때, 잠금화면을 위로 쓸어올려 시스템 기본값인 '매직 픽토리얼' 전체 화면 상업 광고를 실수로 실행하게 되었다. 닫기 버튼이 숨겨져 있어 다이얼 패드로 빠르게 돌아갈 수 없었기 때문에 구조 골든타임을 놓쳤고, 어머니는 결국 안타깝게 사망했다. 사건이 폭로된 후 인터넷상에서는 휴대전화 광고가 생명의 통로를 가로막은 점과 고령자 친화적 기능의 결함에 대한 강력한 규탄이 일었다.
[후속 · 2026년 9월 11일] 9월 11일 저녁, 아너 '매직 픽토리얼' 사건의 당사자가 글을 올려 해명하고 사과하며, 아버지가 뇌경색 발작 시 구조 전화를 연결하지 못한 것은 오해였으며 아너 스마트폰과 무관하다고 밝혔다. 아너 측은 당사자 어머니의 사망에 애도를 표하면서도 허위 게시물이 브랜드에 피해를 주었다고 비난하며 "인도주의적 차원에서 책임을 묻지 않겠다"고 밝혀, '매직 픽토리얼'의 탑재 및 공식적인 태도에 대한 네티즌들의 의문을 불러일으켰다.
[후속 · 2026년 9월 12일] 9월 12일, 당사자 장(張) 씨의 웨이보(Weibo) 계정은 이미 로그아웃(계정 정지) 처리된 것으로 나타났으며 샤오훙수(RedNote)의 모든 콘텐츠가 비워지고 지에몐신문의 보도만 남겨졌다.
공개 보도 보충 내용 ENRICHED
### 起因
当事人家中母亲凌晨突发急性心梗,父亲急需拨打120求救,但因对智能手机复杂交互不熟悉且自身患有手部疾病,在应急时刻难以应对意外弹窗。
### 经过
父亲拿起荣耀手机点亮屏幕后,上滑时不慎触发了MagicOS内置的“魔法画报”功能,屏幕瞬间被全屏商业营销画报占据。由于退出跳过按钮字体极小且藏于角落,父亲多次尝试退出均未成功,被迫外出敲门求助邻居,整个过程额外延误了5至10分钟,错过心梗黄金救援时间,导致送医后抢救无效身亡。
### 各方说法
家属向荣耀官方提出公开道歉、下架魔法画报功能及赔偿要求;荣耀客服初期表示无法满足要求仅作建议记录;广大网民与法律专家强烈谴责手机厂商将商业利益凌驾于公民生命安全之上,呼吁工信部强制禁止系统级锁屏广告。
### 处理结果与后续
受舆论持续发酵影响,荣耀官方紧急联系家属进行协商并限制了社媒评论权限;多地消协与技术博主公开发布教程,指导公众尤其是老年人家庭如何强制关闭系统营销弹窗。
출처유형신뢰도링크
李老师不是你老师
2026-09-11 03:07 · 近日,一网友称其母亲突发心梗,父亲因荣耀手机急救拨号界面弹出广告无法关闭,导致母亲错失抢救时机身亡。
1차 출처
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新唐人电视台:山东女突发心梗因手机广告错过最佳抢救时间
2026-09-11 07:13 · 山东一男生称,他母亲突发心梗,父亲打急救电话,但是由于手机开屏广告阻挡
웹 출처
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李老师不是你老师
2026-09-11 09:32 · 9月10日,有网友发帖称其母亲突发心梗时,父亲用荣耀手机拨打120因误触锁屏广告且无法关闭而延误救治,导致母亲不幸离世。
1차 출처
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李老师不是你老师
2026-09-12 03:24 · 9月11日晚,荣耀“魔法画报”事件当事人发文澄清并致歉,称其父脑梗发作时未能拨通求救电话系误解,与荣耀手机无关
언론 보도
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李老师不是你老师
2026-09-12 08:39 · 9月12日,当事人张先生的微博账号显示已注销,小红书所有内容遭到清空,仅保留界面新闻的报道。
언론 보도
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맥락 CONTEXT
원인
기록 없음
이 사건
아너(Honor) 스마트폰 기본 설정된 '매직 픽토리얼' 잠금화면 광고가 120 신고를 방해해 심근경색 환자의 치료가 지연되어 사망
2026.09.11 · 논쟁 중
결과
기록 없음