網友演示國產手機撥打120時彈出搖一搖廣告
11月3日，網友發影片演示使用某國產安卓手機撥打120急救電話時，螢幕未進入通話頁面，反而彈出抖音極速版、美團、京東等搖一搖廣告，稍有晃動即自動跳轉，難以關閉。
11月3日，網友發影片演示使用某國產安卓手機撥打120急救電話時，螢幕未進入通話頁面，反而彈出抖音極速版、美團、京東等搖一搖廣告，稍有晃動即自動跳轉，難以關閉。
10月30日，一名美團外賣騎手釋出與商家現場對賬影片：279元訂單騎手配送費僅3元，商家後臺顯示被扣35.69元配送服務費，實際到手約205元，網友質疑平臺兩頭抽。
10月19日，一名美團專送騎手在B站釋出第27條維權影片，稱跑了6年專送無單位繳納社保，近5年被登記為個體工商戶，App顯示勞動合同已透過卻無法點開，案件10月28日在鹽城市亭湖區法院開庭，上次開庭承包商未到庭。
10月9日，有網友稱在美團將收貨聯絡人姓名填為“杜汶澤”時，頁面提示“姓名含有不規範內容”，同一名字在美團閃購卻可正常使用，評論區質疑平臺進行政治性遮蔽。
近日，美團向員工發放“中秋喜樂”禮盒並組織打卡拍照，騎手開啟後發現盒內空無一物，網友投稿曝光此事。
9月24日，美團抽成登上微博生活榜熱搜TOP3。多名餐飲商家曬出訂單截圖：30.8元套餐預計收入僅6.24元，20.8元米線僅5.75元，16元清湯麵僅3.11元，吐槽平臺優惠、佣金及配送費層層疊加後收入過低。
9月23日，河北秦皇島海港區一輛美團無人駕駛配送車在機動車道上逆行，導致道路出現擁堵。
9月19日，北京市市場監管局宣佈對飛豬、同程、途家、美團四家線上酒店旅遊平臺涉嫌違法行為立案調查。中國飯店協會同日指出，相關平臺存在高額佣金、強制繫結及資料不透明等問題，呼籲平臺公開搜尋排序及佣金費率規則。
2026年9月9日，安徽省合肥市市場監督管理局聯合公安交警等多部門正式實施外賣行業安全監管新規。新規要求美團、餓了麼等即時配送平臺建立防疲勞配送機制，騎手連續送單滿4小時必須被系統強制下線休息不少於20分鐘；同時建立交通違法聯合懲戒制度，對多次闖紅燈、逆行的人員實施全平臺限制接單。然而新規落地後引發廣大一線外賣騎手強烈不滿與吐槽，騎手普遍反映單價持續走低導致必須依靠拼命延長工時才能維持溫飽，強制下線治標不治本反而加劇了收入焦慮。
2026年8月22日，多名勞動者在社交平臺曝光美團外賣保潔等網際網路平臺強制勞動者購買數百元清潔包等裝備才予派單，涉嫌變相違法收取押金。
美團官宣景甜擔任潮玩變美大使；相關合作微博及部分宣傳物料後來被發現刪除或撤下。
晉江鞋廠火災後，當地相關部門介入約談商家，要求不得向鞋廠區域配送鮮花。美團系統遮蔽了該區域的鮮花配送功能，有商家稱送達的花被交警收走。
2026年7月10日，財新報道美團自5月起在到店團購、閃購等多個部門裁員，一名員工所在非核心小組20%被裁；美團回應稱近兩個月實際離職不到2000人。
2026年5月28日，北京市與上海市市場監督管理局簽署合作框架協議，建立網路餐飲食品安全協同治理機制，並聯合對美團、淘寶閃購、京東外賣開展行政指導。
2026年5月下旬，多名網民在社交平臺發帖爆料，稱美團已啟動新一輪裁員，涉及產品、研發及測試等多個技術崗位，部分崗位裁員比例據傳達25%至50%。