女子公布哈啰客服录音称订单判商家责任，追回800元 10.10 ·已报道 ·重要度 II ·信源 1 ·大理 10月10日，该女子发布后续视频公布哈啰客服录音，客服表示订单被判定为商家责任，她随后追回了800元，并质疑普通游客只能白交钱。
女子大理租特斯拉还车被车行索赔4200元，付800元才被放走 10.09 ·已报道 ·重要度 II ·信源 1 ·大理 10月9日，一女子发视频称通过哈啰在大理租特斯拉并加购“剐蹭全赔”，还车时因划痕被车行索赔4200元，与母亲被拦约两小时，警方调解后仍付800元才离开。