JDデリバリーの販促イベントが配達員と店舗の不満を引き起こす

11月9日、ある出前配達員が劉強東氏へ公開で呼びかけ、JDデリバリーが打ち出した「0.01元おごり」キャンペーンを批判した。このキャンペーンは店舗にコストの負担を強制し、配達員の配達報酬を大幅に引き下げたため、配達員の受注収入が日常の水準を大きく下回り、店舗と配達員による強い反発を引き起こした。