11월 9일, 한 배달 라이더가 류창둥을 공개적으로 비판하며 징둥 배달의 "0.01위안 한턱내기" 이벤트를 비난했다. 이 이벤트는 상인에게 비용을 강제로 부담시키고 라이더의 배달수수료를 대폭 낮추어 라이더의 주문당 수익이 평소 수준보다 훨씬 낮아지게 만들었으며, 이로 인해 상인과 라이더의 강력한 반발을 불러일으켰다.
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