네티즌, 국산 스마트폰으로 120 신고 시 '흔들기 광고'가 뜨는 모습 시연
11월 3일, 한 네티즌이 영상을 통해 특정 국산 안드로이드 스마트폰으로 120(응급) 번호에 전화를 걸 때 통화 화면으로 넘어가지 않고 도우인 지쑤반(Douyin Lite), 메이퇀, 징둥 등의 '흔들기 광고'가 팝업되는 현상을 시연했다. 조금만 흔들려도 자동으로 광고 페이지로 넘어가 종료하기가 어려웠다.
11월 3일, 한 네티즌이 영상을 통해 특정 국산 안드로이드 스마트폰으로 120(응급) 번호에 전화를 걸 때 통화 화면으로 넘어가지 않고 도우인 지쑤반(Douyin Lite), 메이퇀, 징둥 등의 '흔들기 광고'가 팝업되는 현상을 시연했다. 조금만 흔들려도 자동으로 광고 페이지로 넘어가 종료하기가 어려웠다.
10월 30일, 한 메이퇀(Meituan) 배달원이 상점과 현장에서 정산하는 영상을 공개했다. 279위안짜리 주문에 대해 배달원이 받은 배달비는 3위안에 불과했으나, 상점 관리자 페이지에는 35.69위안의 배달 서비스 수수료가 공제된 것으로 나타났으며, 실제 상점이 받은 금액은 약 205위안이었다. 네티즌들은 플랫폼이 양쪽에서 수수료를 떼어가는 것이 아니냐는 의문을 제기했다.
10월 19일, 메이퇀 전속 배달 라이더가 빌리빌리에서 27번째 권리 수호 영상을 올리며 6년간 전속으로 일했는데 사회보험을 납부해 주는 단위가 없었고, 최근 5년간 개체공상호로 등록되어 있었다고 밝혔다. 앱에는 노동계약이 승인되었다고 표시되지만 열어볼 수 없다. 사건은 10월 28일 옌청시 팅후구 법원에서 재판이 열릴 예정이며, 지난 재판에는 도급업자가 출석하지 않았다.
10월 9일, 한 네티즌이 메이투안에서 배송 수령인 이름으로 ‘채프먼 토’를 입력하자 페이지에 “이름에 부적절한 내용이 포함되어 있습니다”라는 안내가 뜨는 반면, 같은 이름은 메이투안 샤오거우(美团闪购)에서는 정상적으로 사용할 수 있었다며, 댓글欄에서는 플랫폼이 정치적 검열을 하고 있는지에 대한 의문이 제기되었다.
최근 메이퇀이 직원들에게 '중추희락' 선물세트를 나눠주고 인증샷 촬영을 조직했는데, 배달원이 열어보니 상자 안이 텅 비어 있어 한 네티즌이 이를 제보해 폭로했다.
9월 24일, 메이퇀의 수수료 문제가 웨이보 라이프스타일 부문 실시간 검색어 3위에 올랐다. 다수의 요식업 가맹점주들이 주문 내역 스크린샷을 공개했는데, 30.8위안짜리 세트 메뉴의 예상 수익은 6.24위안에 불과했고, 20.8위안짜리 쌀국수는 5.75위안, 16위안짜리 맑은 국수 요리는 3.11위안에 그쳤다. 이들은 플랫폼 할인, 수수료, 배달비가 겹치면서 실제 손에 쥐는 수익이 너무 낮다고 토로했다.
9월 23일, 허베이성 진황도 해항구에서 메이투안 무인 운전 배달 차량이 차량 전용 차선에서 역행해 도로에 교통 체증을 일으켰다.
9월 19일, 베이징시 시장감독관리국은 플리기(Fliggy), 퉁청(Tongcheng), 투지아(Tujia), 메이퇀(Meituan) 등 4개 온라인 호텔 및 여행 플랫폼의 위법 행위 혐의에 대해 입건 조사를 개시한다고 발표했다. 중국호텔협회는 같은 날 관련 플랫폼에 고액 수수료, 강제 끼워팔기, 데이터 불투명성 등의 문제가 존재한다고 지적하며 플랫폼 측에 검색 정렬 및 수수료율 규칙을 공개할 것을 촉구했다.
안후이성 허페이시는 9월 9일 배달 안전 감독 신규 규정을 발표하여, 4시간 연속 배달 시 20분간 강제 오프라인 전환을 규정하고 교통 법규 위반 행위에 대해 합동 처벌을 실시한다. 라이더들은 이에 대해 대체로 동의하지 않으며, 낮은 배달 단가가 초과 노동과 법규 위반의 주요 원인이라고 지적한다.
2026년 8월 22일, 여러 노동자가 소셜 플랫폼에서 메이투안 외식 배달, 청소 등 인터넷 플랫폼이 노동자에게 수백 위안어치 청소 용품 등 장비를 구매해야만 업무를 배정한다며, 변상적으로 불법 보증금을 징수한 정황을 폭로했다.
메이투안(美团)이 징톈(경천)을 차오완(潮玩) 미용 대사로 공식 발표. 관련 웨이보 게시물과 일부 홍보 자료는 이후 삭제 또는 철거된 것으로 확인됐다.
진장 신발 공장 화재 후, 현지 관련 부서가 업체와 면담을 진행하여 신발 공장 지역으로의 꽃 배달을 금지하도록 요구했다. 메이투안 시스템은 해당 지역의 꽃 배달 기능을 차단했으며, 일부 업체는 배달된 꽃이 교통경찰에 의해 회수되었다고 전했다.
2026년 7월 10일, 언론은 메이툰이 5월부터 매장 단체 구매와 선구(閃購·즉시 배달) 등 여러 부서에서 감원을 진행해 왔으며 일부 팀의 감원 비율이 20%에 달한다고 보도했다. 메이툰은 2개월 동안 실제로 퇴직한 인원이 2,000명에 미치지 않으며 이는 정상적인 인사 변동이라고 밝혔다.
2026년 5월 28일 베이징시와 상하이시 시장감독관리국이 협력 프레임워크 협정을 체결하고 온라인 외식 식품안전 협동 관리 메커니즘을 구축했으며, 메이투안·타오바오 샨거우·징둥 외식 등 3대 배달 플랫폼에 대해 행정지도를 실시했다.
2026년 5월 하순, 다수의 네티즌이 소셜 플랫폼에 게시물을 올려 메이투안이 제품, 연구개발, 테스트 등 여러 기술 직군을 포함한新一轮 구조조정에 착수했다고 폭로했다. 일부 직군의 구조조정 비율은 전해지기로 25%에서 50%에 이른다.