9月14日、河南省駐馬店市の歓楽愛家スーパーで、チャージカードの利用制限を巡り利用者が権利擁護(維権)の声を上げた。会長の王海洲氏が現場に現れ、会社の資産は負債をカバーするに十分であると約束し、11月6日に解決策を発表すると明言した。
9月15日、スーパー「歓楽愛家」の「天中行カード」が破綻の疑いがあり、違法な資金調達の疑いがあるとして、多数の預金者が駐馬店市駅城区の愛家ディズニー店に集まり、経営側の支払い延期案に抗議して権利擁護活動を行った。現場では預金者と特殊警察(特警)の間で身体的な衝突が発生し、複数の者が警察に拘束された。