11月9日、ある台湾のブロガーが中国大陸を旅行中に携帯電話のSIMカードが理由もなく停止されたと動画で不満を漏らし、カスタマーサービスは重慶の登録地に戻って手続きするよう要求し責任を回避した。ネットユーザーからは、カスタマーサービスになかなか繋がらないと揶揄する声が上がっている。[ネットユーザーの言論][重慶][消費者の権利保護]