台湾のブロガーが動画を投稿、中国大陸の携帯電話番号が理由なく停止され、カスタマーサービスがたらい回しにしていると不満を漏らす

11月9日、ある台湾のブロガーが、重慶で契約した携帯電話のSIMカードが理由なく利用停止になったと動画で主張した。アモイでカスタマーサービスに連絡して解除を求めたところ、重慶の営業所に行かなければ手続きできないと言われ、カスタマーサービスがマニュアル通りの対応で責任を押し付け合っていると疑問を呈した。