하러(哈啰) · 전체 연대기와 역사의 흐름

10월 10일, 해당 여성은 후속 영상을 올려 하로(Hello) 고객센터 녹음을 공개했다. 상담원은 주문이 판매자 책임으로 판정됐다고 밝혔고, 그녀는 이후 800위안을 돌려받으며 일반 관광객은 돈만 헛되이 낼 수밖에 없는지 의문을 제기했다.

10월 9일, 한 여성이 하로(哈啰)를 통해 다리에서 테슬라를 렌트하고 '긁힘 전액 보상'을 추가 구매했으나 차량 반납 시 긁자국을 이유로 렌터카 업체로부터 4200위안의 배상을 요구받았다는 영상을 올렸다. 그는 어머니와 함께 약 2시간 가까이 가로막혔고, 경찰 중재 후에도 800위안을 지불하고서야 떠날 수 있었다.