10월 3일, 중국동방항공이 승무원 무릎꿇기 사건에 대한 상황 통보를 발표하며 승객 오모의 행위가 항공기 내 질서를 소란스럽게 한 혐의와 직원의 인격 존엄을 침해한 것으로 인정하고, 이미 공안기관에 정식으로 신고해 조사에 협조하고 있다고 밝혔다.[중국동방항공][여론 감시][손메이화 사건][민항 안전]