ネットユーザーが国産スマホで120番通報時に「シェイク広告」が表示される様子を実演
11月3日、あるネットユーザーが動画を投稿し、特定の国産Androidスマートフォンで120番(救急)に発信しようとした際、通話画面に切り替わらず、代わりに抖音極速版(Douyin Lite)、美団、京東などの「シェイク広告」が表示される様子を実演した。少しでも揺れると自動的に広告へ遷移してしまい、閉じることも困難だった。
11月3日、あるネットユーザーが動画を投稿し、特定の国産Androidスマートフォンで120番(救急)に発信しようとした際、通話画面に切り替わらず、代わりに抖音極速版(Douyin Lite)、美団、京東などの「シェイク広告」が表示される様子を実演した。少しでも揺れると自動的に広告へ遷移してしまい、閉じることも困難だった。
10月30日、美団(Meituan)の配達員が店舗との現場精算の様子を収めた動画を公開した。279元の注文に対し、配達員の報酬はわずか3元であった一方、店舗側の管理画面には35.69元の配送サービス料が差し引かれたと表示されており、店舗の実際の受取額は約205元であった。ネットユーザーからは、プラットフォームが双方から中抜きしているのではないかと疑問の声が上がっている。
10月19日、美団専属配達のライダーがBilibili(ビリビリ)で27本目の権利擁護動画を公開し、6年間専属で働いたのに社会保険を納めてくれる事業者がおらず、ここ5年近く個人事業主として登録されていたと述べた。アプリ上では労働契約が承認済みと表示されるが開けない。事件は10月28日に塩城市亭湖区法院で開廷予定で、前回の開廷時には請負業者が出廷しなかった。
10月9日、ネットユーザーが美団で配送先の氏名に「チャップマン・トー」と入力したところ、「氏名に不適切な内容が含まれています」と表示されたが、同じ氏名は美団闪购(Meituan Shangou)では通常通り利用できたとして、コメント欄ではプラットフォームが政治的な検閲を行っているとの疑問が raised された。
最近、美団は社員に「中秋喜楽」ギフトボックスを配布しチェックイン撮影を組織したが、配達員が箱を開けると中身は空っぽで、ネットユーザーがこの件を投稿して暴露した。
9月24日、美団の手数料に関する話題が微博のライフスタイル部門トレンドランキングでトップ3に入った。複数の飲食店経営者が注文明細のスクリーンショットを公開した。30.8元のセットメニューの予想収入はわずか6.24元、20.8元の米線(ビーフン)はわずか5.75元、16元の清湯麺はわずか3.11元であり、プラットフォームの割引、手数料、配送料が重なり、手取り収入が低すぎると不満を漏らしている。
9月23日、河北省秦皇島市海港区で美団の無人運転配送車が車道を逆走し、道路に渋滞が発生した。
9月19日、北京市市場監督管理局は、フリジーツ(Fliggy)、同程(Tongcheng)、途家(Tujia)、美団(Meituan)のオンラインホテル・旅行プラットフォーム4社に対し、違法行為の疑いで立案調査を開始したと発表した。中国ホテル協会も同日、関連プラットフォームには高額な手数料、強制的なバンドル、データの不透明性などの問題が存在すると指摘し、プラットフォーム側に検索順位や手数料率のルールを公開するよう呼びかけた。
9月9日、安徽省合肥市は出前配達員の安全管理に関する新たな規制を発表した。連続配達時間が4時間を超えた場合、20分間の強制的なオフライン措置が取られ、交通違反行為に対しては共同での懲戒措置が講じられる。配達員からは、配達単価の低さが過剰労働と違反行為の主な原因であるとの声が上がっており、この規制には概ね不満の声が示されている。
2026年8月22日、複数の労働者がSNSで、美団(Meituan)のフードデリバリー、清掃などのインターネットプラットフォームが、数百元の清掃キットなどの装備を労働者に購入させてからでなければ仕事を割り当てていないことを告発し、違法な敷金の変相的な徴収の疑いがあるとした。
美団が景甜を潮玩美の大使に起用すると公式発表。関連するWeiboの投稿や一部の宣伝素材は、後に削除または撤去されたことが判明した。
晋江靴工場の火災後、現地の関係部門が業者に面談を実施し、靴工場エリアへの花の配達を禁じるよう要請した。美団のシステムはそのエリアの花配達機能をブロックし、業者の中には配達された花が交警に回収されたと述べている。
2026年7月10日、メディアは、メイトゥアンが5月から店舗グルメの集合購入や閃購(即時配送)など複数部門で人員削減を行っており、一部チームの削減率は20%に達すると報じた。メイトゥアンは、この2か月で実際に退職した者は2,000人に満たず、通常の人事異動だと回応した。
2026年5月28日、北京市と上海市の市場監督管理局が協力枠組み協定を締結し、ネット飲食の食品安全協同管理メカニズムを構築するとともに、美団(メイトゥアン)、タオバオ・シャンゴウ、京東外売(JDフードデリバリー)に対し行政指導を行った。
2026年5月下旬、複数のネットユーザーがSNSで投稿し、美団(Meituan)が新一輪のリストラを開始したと告発。対象は製品、研究開発、テストなど複数の技術職で、一部職種のリストラ比率は伝えられる限り25%から50%に達するという。