たった今突発的な大事件が発生、壁の内外で同時に爆発、スクリーンショットが出ただけで言葉を失う！？37歳で失業した後の最もリアルなシェア！七七叭叭TALK第1024期20261108

今回の番組は、パーソナリティの七七（チーチー）とネットユーザーによる共有および編集されたクリップで構成されています。まず、オーストラリアで中国系のフードデリバリー配達員が、HungryPanda（パンダデリバリー）の配送補償規定を理由にホームレスと格闘になり死亡した事件について議論し、中国企業が海外展開した後に従業員を人間として扱わない搾取のロジックを批判しました。続いて、求職の困難や民間企業の不毛な内巻き（過当競争）を経験した後に退職を決意し、調理師を目指す37歳の沈陽在住の失業男性のリアルな心境を紹介しました。最後に、中国の美容・理容業界が90日以内に大量閉店・譲渡されている現象を取り上げ、事業者のカード勧誘の手口や業態転換の失敗原因を分析しました。

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全文：

Hello、皆さんこんにちは。七七叭叭（チーチーババ）へようこそ。最近、非常に胸が痛み、残念な事件が起きました。オーストラリアで中国系のフードデリバリー配達員が不慮の事故で亡くなったのです。

オーストラリアのHungryPandaの中国系配達員なのですが、配達中の料理を守ろうとし、ホームレスが奪おうとした際に諦めなかった結果、ホームレスにナイフで襲われ、亡くなってしまいました。では、なぜ配達員はこれほど命がけで食べ物を守ろうとしたのでしょうか？それは、このプラットフォームに「配送中の料理が紛失または破損した場合、配達員が賠償しなければならない」という規定があるためです。だからこそ、彼はすぐに諦めることができず、格闘することを選んだのです。

ご存知のように、海外の企業の多くでは、従業員マニュアルの一条としてこう記されています。「万が一、店舗への強盗事件が発生した場合、従業員は自身の安全を第一基準とし、絶対に犯人を取り押さえようとしたり、凶行を阻止しようとしてはならない」。奪われた商品を従業員に賠償させるなんて話も聞いたことがありません。その後、このHungryPandaは自ら出てきて「いやあ……」と言いました。

「盗まれた食べ物を、配達員に賠償させることは要求していない」と。しかし、HungryPanda内部の配達員が公開チャット履歴を出し、実体験として「賠償させられる。盗まれようが奪われようが、すべて賠償だ」と明かしています。では、なぜ中国企業は海外進出した後も、採用する人の多くがやはり中国人なのでしょうか？なぜでしょうか？とても奇妙な現象ですよね？

しかも、彼らが採用する大部分は「第一世代の中国人」、つまり前半生を中国で過ごし、後半生になって海外に出てきた人たちです。現地で生まれ育った中国系の人を採用するのは非常に難しいのです。なぜなら、彼らはいまだに「人間を人間として扱わない」ロジックを持ち続け、現地の法律の抜け穴をかいくぐろうと画策し、あらゆる手段を使って中国人従業員をさらに搾取しようとし、中国の従業員は法律という武器を使って自分の権利を守ろう（維権）としないだろうと高を括っているからです。

だからこそ、彼らを容赦なくいじめるのです。根底において、精神的にまだ人間を人間として扱っていません。法律によって抑え込まれ、海外ほど露骨で過激なことはできないかもしれませんが、実際には心底から従業員を人間扱いしていないのです。つまり、中国のあのロジックをそのまま持ち込んでいるだけで、根底の部分は変わっておらず、その思考を転換できていません。だからこそ、彼らの方針や規定は、人々から搾取であると感じられるのです。

ああ、中国人と、同じく第三世界からやって来て極めて苦しい生活を送ってきた一部の移民を除けば、普通の先進国で普通に育った人間なら、どの人種であれ誰一人として耐えられませんよ。しかも、これはもう規定違反だから訴えてやると思うはずです。中には「殺人犯を責めず、ホームレスを溢れかえらせた政府を責めず、管理の不手際を責めずに、仕事を与えてくれたプラットフォームを責めるのか」なんてコメントする人までいます。

本当に、私に言わせれば、人を尊重することを学べ、自分を人間として扱え、他人を人間として扱えとしか言いようがありません。他人を人間扱いしないにしても、せめて自分くらいはまず一人の人間として扱えないものでしょうか？もし自分がその配達員で、こんな非人道的な扱いを受けているとしたら、それでもそのプラットフォームに恩を感じて感謝しなきゃいけないんですか？土下座して働くんですか？会社に金を稼がせてやっていないとでも言うんですか？対等な協力関係なんですよ、分かりますか？本当に、これは大半の中国人が学ぶべき最初のレッスン、紛れもない一里塚だと思います。

私は今年37歳で、今年の初めに失業しました。失業した当初は、全く焦っていませんでした。15年も会社勤めをしてきたし、10数年の職歴もある、口も達者な若手なんだから、適当に探せば仕事なんて朝飯前だろうと高をくくっていたんです。最初は半年ほど遊び呆けて、9月まで遊びました。9月になったら、何というか遊び疲れてしまって、どういう状態になったかというと、毎晩帰宅してパソコンを開き、ゲームをしようと思っても何をプレイすればいいかすら分からない。それで、そろそろ潮時だ、仕事を探そうと思ったんです。ところが、仕事探しがこれほど難しいとは思いもよりませんでした。瀋陽中どこを探しても、です。

電話営業ばかりで、保険のテレアポか、オンライン講座売りのテレアポか、不動産売りのテレアポ。この3つ以外、基本的に面接の機会すら一切与えてもらえませんでした。私の年齢を見た途端、連絡が途絶えるんです。その後、数日前に瀋陽のあるグループ会社が、本当に幹部候補生としての面接の機会をくれたので行ってきました。ええ、ありがたいことに、本当に採用されたんです。1期で100人以上採用するようなかなり大きなグループ会社で、私はそこに入社しました。幹部候補生とはいえ、最初は現場の末端から始めなければなりません。

最初はかなりハードでしたが、職場の雰囲気はすごく良くて、結構気に入っていました。1週間ちょっと働いたところで、私は今日限りでもうダメだ、これ以上は続けられない、辞めなきゃいけないと決断しました。なぜかというと、数日前に23、4歳の若者たちと雑談した際、彼らの目の中に純真さと未来への渇望が見えたんです。彼らの目の中にあの純真さと未来への渇望が見えた時……私もかつてそうしたグループ会社から出てきた人間なので、実情が痛いほどよく分かるんです。ここで学べることと言ったら何でしょう？各種の帳票、管理術、スライド（PPT）作成、そして上司をどう誤魔化すかです。もし私が今でも27、8歳なら、ここに居座って5年ほど学び、他所へ転職する道を選んだでしょう。しかし私はもう37歳です。定年まで面倒を見てくれる会社なんて一つもないことを痛感しています。ましてこんな民間企業が、定年まで雇ってくれるはずがありません。ここでさらに3年、5年と無駄に過ごしたら、42、43歳になってしまいます。その歳で放り出されたら、残された選択肢は宅配便か、フードデリバリーか、警備員くらいしかありません。まあ、今ですらその3つなわけですが。

ただ、何とも言えない感覚なんですよ。仕事がない時は「どこかで働いて金を稼がなきゃ」と焦る。いざ仕事に就けば「こんな仕事を続けていたら自分がダメになる」と気づく。本当に葛藤ばかりです。今の私としては、何か一つ技術を身につけたい、手に職をつけたいと思っているのですが、何を学べばいいのかまだ分かりません。

この後、実家に行ってご飯を食べる予定です。母の手料理はとても美味しいんです。今、母から本格的に料理を習おうかどうか考えているところです。私、料理人になりたいと思っているんです。なぜ料理人になりたいかというと、将来のトレンドとして、AIが発展すれば至る所にレトルトや加工食品（預制菜）が溢れ返るはずです。でも加工食品が人間が作ったものより美味しくなるはずがありません。もし美味しいご飯が作れるようになれば、多少体がきつくても、汗水流して稼いだお金で少なくとも家族を養っていけます。50歳になっても料理は作れるし、60歳でも、70歳になっても作れます。ええ、ただそれだけのシンプルな考えなんです。

今年最初の3か月間で、全国で21.3万軒の理容店が登録抹消、閉店、譲渡された。90日間で21万軒、1日あたり2,300軒以上だ。あなたが髪を1回切る40分間、ほんのこれだけの時間の間に、全国で60軒以上の店がシャッターを下ろした計算になる。これは中国美容理容協会の数値だ。同期には新たに12.7万軒が開業したが、出入りを差し引くと純減で8.6万軒となる。そしてまさに同じ通りで、シャンプーなし、勧誘なし、会員カード作成なしの10元カット店に行列ができている。北京、上海、広州、深センでも並んでおり、列の半分以上は働く若者だ。片や閉店の列、片や散髪の列、これは非常に興味深い現象だ。

EC（電子商取引）がこれほど長年攻勢をかけ、実店舗が次々と倒れる中でも、理容店は常に最も頑丈な岩盤だった。画面越しに前髪を切るわけにはいかないだろう？ところが、自ら自分を打ち倒してしまったのだ。どうやってか？4つの「刃」、第1の刃はまず「肩書」だ。あなたが店に入り、まだ何も始めていないうちから始まる。

席に座るとまずテストだ。「一般デザイナー、設計ディレクター、チーフ店長、どちらになさいますか？」同じ理容師でも、先月までは一般デザイナーだったのが、今月は技術ディレクターになっている。変わったのは肩書だけで、手元は何も変わっていない。ある店はもっと直接的で、一般30元、高級40元、マネージャー50元、ディレクター65元、シニアディレクター80元。あなたが30元を選ぶと待たされる。「じゃあディレクターに変える」と言うと、すぐにやってくる。そのディレクターがさっきの30元の人と同じ人物かどうかさえ、怪しいものだ。

第2の刃は「会員カード勧誘」だ。仰向けになってシャンプーを始めるとすぐに、「シャンプーは普通のにしますか、それとも高級なのにしますか？」と聞かれる。髪を切り半ばになるとカードの勧誘が始まる。髪を切る時は2人の距離がどれほど近いか、逃げ場などない。顔を耳元に寄せて、何度も何度も「2000元チャージで800元プレゼント、3000元チャージで1500元プレゼント」と繰り返す。「作らない」と一言言っただけで、その場で態度が一変する。その後のカットの手抜きは明白で、カードの中に、

残高が88元残っていても1回分のカットに足りず、さらに50元追い金させられる。この計算は相手がとっくに済ませているのだ。12315（消費者相談ホットライン）でプリペイドカード紛争が最も多い2つの業界のうち、美容・理容は最上位に位置している。店が閉まったら、カードの中の金は誰に請求すればいいのか？ドアに紙が一枚貼られ、「当店改装中、ご期待ください」。一体何を期待しろというのか？

第3の刃は「価格」だ。男性が髪を切るのに78元、店員は実に申し訳なさそうに「これは割引後の78元ですよ」と言う。バリカン1台買える値段だ。抖音（Douyin）でメンズカットを検索すれば、3分で学べる動画があり、バリカンにはアタッチメントが付いていて、頭に当てて滑らせるだけで虎刈りにもならない。コロナ禍のあの3年間、どれほどの人が自宅で妻に刈ってもらったことか。刈り終わって初めて、大した技術でもないと気づいたのだ。ある常連客は、同じ店に10年通い、38元から68元、さらに138元へと値上げされ、値引き交渉にも応じてもらえなかった。彼は騒ぐことも揉めることもなく、バリカンを買った。10年の常連客はこうして消えたのだ。第4の刃。

「人（気取り）」だ。現在の看板を観察してみてほしい。かつての理容店は「大衆理容」「便民理容（庶民理容）」と呼ばれていたが、今では「ヘアスタイリング」か「サロン」、悪くても洋風の横文字名がついている。「大衆」がなくなり、「便民」がなくなり、「理容」の2文字さえ消えた。普通の住宅街なら髪を切るのに15元や20元が相場なのに、そこに店を構えてドアを入るなり88元スタートのコースを提示する。店舗側自体、この通りの住民がなぜ88元も払って髪を切らなければならないのか理解できていないのだ。

では、10元カットがなぜ流行るのか？シャンプーなし、ブローなし、無駄話なし、QRコードをスキャンして番号札を取り、座ったらすぐバリカン、5分で1人、1日に何十人もこなせる。大手の店といえば、1日に切れる人数はわずかで、残りの時間はすべてカード勧誘に費やす。客が減れば値上げし、値上げすれば客がさらに減り、客が減るからもっとカードを勧めざるを得なくなる。これは経営とは呼ばない。自らの首に絞首縄をかける行為だ。

だから、この21万軒がなぜ消えたのかと問われれば、誰も髪を切らなくなったからではない。散髪という行為を別の商品——肩書を売り、カードを売り、コースを売り、店に入った瞬間に客を見下すような優越感を売るものに変えてしまったからだ。

この業界を庇って「家賃が上がったからだ」と言う人がいる。家賃が上がったというが、10元カットは家賃を払っていないとでも言うのか？彼らも同じ都市にいて、部屋を借り、水光熱費を払っている。「今の人は消費しなくなった」と言う人もいるが、10元カットの列が店の外まで伸びているのに、なぜ消費しないと言えるのか？「ECの打撃だ」と言う人もいるが、ECが画面越しに前髪を切れるか？できない。だが、自分で家にバリカンを入れて切る方法を人々に教えてしまった。これこそが最も致命的だったのだ。

10年という時間をかけて、「この作業自体はとても簡単で、高いのはサービスの価値だ」と客に繰り返し刷り込んできた。客はそれを信じ、そして自宅で自分でやるようになった。したがって、この業界の本当のライバルは10元カットでもECでもなく、自らの価格表そのものなのだ。

さらに言えば、この大規模な閉店のつけを払わされているのは誰か？オーナーではない。オーナーは店を閉めて逃げ、せいぜい内装費を損する程度だ。別の都市へ行ってまた開業すればいい。被害を被るのはカードを作った客だ。カードに数百から千元の残高を残したまま相手と連絡が取れなくなる。被害を受けるのは店の下積みや見習い従業員だ。

店が閉まれば給料は未払いのまま、技術も中途半端で、どこへ行っても雇ってもらえない。真面目に髪を切る技術があり、からくりを使わない職人たちも被害者だ。彼らはあのカードを売りつける連中と一緒に道連れにされたのだ。

湖南省懐化市に小華という理容師がいて、大人気になった。人気の理由は極めて単純で、押し売りをしない、会員カードを作らせない、客が言った通りに切り、まともな人間の言葉が通じることだ。ある調査によると、98.9%の人が自宅の近所にこのような店がほしいと望んでいるという。98.9%、この数字は何を物語っているのか。みんなが髪を切らないのではなく、もうATM扱いされたくないということだ。閉店したこの21万軒は、時代に取り残されたのではなく、自らのあの売り方によって淘汰されたのだ。

理容という業界は、本来この世で最も堅実な商売のはずだった。髪は毎日伸び、人は毎月切らねばならず、腕前がそこそこ良く、価格が良心的であれば、客は10年付き合ってくれる。しかし、これでは稼ぎが遅すぎると考える連中がおり、肩書きを増やし、会員カードを増やし、セットメニューを増やし、営業トークを増やしていった。客が入るのを怖がるほどに増やし、客が自分でバリカンを使って刈るのを覚えるほどに増やしたのだ。いま店の入り口に貼られている「改装中」という紙を見て期待する必要はもうない。あの店は改装しているのではなく、客が来なくなったのだ。