在網友吐槽銀行卡被風控的帖子評論區，疑似銀行從業人員透露，內部話術要求與客戶溝通中不得出現涉賭涉詐、反詐中心、銀警聯動、報警等詞彙。
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李老師不是你老師
2026-10-03 18:06 · 10月3日，有網友吐槽國慶期間收到家人轉賬後建設銀行卡入賬不到一分鐘即被封，客服僅稱需等待3個工作日，評論區多人分享類似被一刀切風控經歷，質疑反詐風控頻繁誤傷普通使用者。
第一手
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上下文 CONTEXT
前因
10.03
·已報道
·重要度 II
·中國
本事件
疑似銀行員工透露內部話術禁提涉賭涉詐等詞
2026.10.03 · 已報道
後果
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疑似銀行員工透露內部話術禁提涉賭涉詐等詞 在網友吐槽銀行卡被風控的帖子評論區，疑似銀行從業人員透露，內部話術要求與客戶溝通中不得出現涉賭涉詐、反詐中心、銀警聯動、報警等詞彙。
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