9月11日，有网友爆料优衣库一员工因腹泻申请如厕遭店长以人手不足为由拒绝，被迫憋工一小时以上。爆料称该店未经批准离岗面临开警告单或劝退，且如厕超5分钟遭批评，相关评论遭到删评控评。
11月29日，优衣库创办人柳井正公开宣布，不会使用来自中国新疆地区的棉花。此言论引发网络关注，部分网友表示支持并计划购买其产品。
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