네티즌 불만: 국경절 연휴에 가족 송금 받자마자 건설은행 카드가 1분 만에 정지
10월 3일 한 네티즌이 게시물을 올려 국경절 연휴에 가족에게서 송금을 받은 뒤 중국건설은행(CCB) 카드가 입금된 지 1분도 되지 않아 정지됐다고 밝혔다. 고객센터와 사기방지센터에 전화했지만 해결되지 않았고, 고객센터는 3영업일을 기다려야 한다는 말만 했다. 댓글에는 비슷하게 리스크 관리(风控)를 당한 경험을 공유한 사람이 여럿 있었다.
10월 3일 한 네티즌이 게시물을 올려 국경절 연휴에 가족에게서 송금을 받은 뒤 중국건설은행(CCB) 카드가 입금된 지 1분도 되지 않아 정지됐다고 밝혔다. 고객센터와 사기방지센터에 전화했지만 해결되지 않았고, 고객센터는 3영업일을 기다려야 한다는 말만 했다. 댓글에는 비슷하게 리스크 관리(风控)를 당한 경험을 공유한 사람이 여럿 있었다.
건설은행이 9월 14일 자사의 디지털 위안 ‘스마트 캠퍼스’ 사업이 이미 17개 성·시, 316개 학교를 커버하며 63만 명의 학생이 관련된다고 밝혔다. 디지털 위안이 점차 캠퍼스 소비 장면에 들어가고 있으며, 일부 대학은 최근 디지털 위안 결제 장치를 새로 설치했다.
2026년 8월 9일 쓰촨 청두의 한 소비자가 중국건설은행 영업점에서 구매한 금괴를 금은방에 가공을 맡겼다가 재질이 실제로는 구리로 확인됐다고 전했으며, 당사자는 즉시 경찰에 신고했고 경찰이 수사에 개입했다.
미국 1년 만기 국채 수익률이 4.6%에 도달한 반면, 중국건설은행의 5년 정기예금 금리는 1.3%, 재정부 저축국채 금리는 1.7%이다.
중국건설은행이 부실자산담보부증권 ABS를 발행해 8천 세대의 연체 주택담보대출을 패키지로 내놓았다. 설명서에는 흰 종이에 검은 글씨로 예상 회수율이 40.72%에 불과하다고 명시되어 있다.
2025년 9월 28일, 허베이 장자커우 완취안구 후자툰촌의 촌 간부가 중국건설은행 지점 대리인으로 근무하는 편의를 이용해 주민들의 수천만 위안에 달하는 연금 저축을 무단으로 개인 계좌로 옮긴 뒤 돈을 빼돌려 잠적했다. 많은 노인들의 생활이 곤란에 빠졌다.