최근 상하이 환마오 IAPM에 있는 이탈리아 젤라토 매장 벤키(Venchi)에서 머리카락이 나왔다는 신고가 접수됐다. 상인은 환불과 1,000위안의 합의금을 제공할 의사가 있었지만, 비밀유지협약 서명을 요구했고 유출 시 100만 위안을 배상해야 한다고 밝혔다.[기업 성실][상하이][소비자 권리 보호][벤키(Venchi)][입막음용 합의금]