11월 2일, 한 네티즌은 샤오미(Xiaomi), 오포(OPPO), 비보(vivo), 삼성(Samsung), 원플러스(OnePlus), 리얼미(Realme) 등 스마트폰에 선탑재된 중국연통(China Unicom)의 'SystemHelper' 프로그램이 앱 설치 및 사용 기록, 데이터 트래픽, 기기 식별 정보를 수집할 수 있다고 게시했다. 타사 유심을 사용해도 정보 보고가 트리거될 수 있으며, 사용자가 개인정보 처리방침에 동의했는지 여부도 확인하지 않는 것으로 알려졌다.