스텔라토 고객센터, 주문 확정 사용자 계약금 환불 불가…업그레이드 방안은 여전히 미정

날짜2026.10.11

장소중국

사실성보도됨

중요도 II ●●●●●

검증 상태 보도됨 · 1 출처

10월 11일 스텔라토 고객센터는 이미 차량을 주문한 사용자가 확정 기간에 들어가면 계약금은 환불할 수 없다고 밝혔다. 스텔라토는 앞서 인도받은 사용자에게 무료 업그레이드를 제공하겠다고 약속했지만 구체적인 방안은 이날까지도 확정되지 않았다.

증거 EVIDENCE

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李老师不是你老师

2026-10-12 12:23 · 10月11日，成都尊界V800准车主贺先生看到刹车踏板支架断裂测试视频后，宁愿放弃5万元定金也不提车，客服称锁单后不退款。

1차 출처 ●●●●●

원문

맥락 CONTEXT

원인 기록 없음

이 사건 스텔라토 고객센터, 주문 확정 사용자 계약금 환불 불가…업그레이드 방안은 여전히 미정 2026.10.11 · 보도됨

결과

10.13 ·당국 발표 ·중요도 III ·중국

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